Mulher e Acção Social
Serviços prestados na DPMAS
1. Disponibilizar o subsídio social básico a pessoas incapacitadas para o trabalho com enfoque para pessoas idosas através das Delegações do INAS, Beira, Caia e Machanga;
2. Prestar o apoio social directo a pessoas com impedimento temporário através das Delegações do INAS, Beira, Caia e Machanga;
3. Fazer a assistência institucional `a pessoas sem família e acolhimento alternativo através de orfanatos, centro Trânsito e centro de Apoio a Velhice.
4. Potenciar pessoas carenciadas em actividades de geração de rendimento através do programa da acção social produtiva.
5. Identificar, reabilitar e reorientar crianças da rua, pessoas com deficiência, toxicodependentes, ex- reclusos e praticantes da mendicidade através dos centros abertos e programa de reunificação familiar
6. Implementar programas de empoderamento da mulher através da assistência técnica as associações femininas e monitorar políticas de igualdade de género.
7. Promover o acesso a informação e a legislação básica que protege os direitos e liberdades fundamentais dos grupos alvo do sector da mulher e da acção Social.
8. Promover o acesso a educação pré-escolar através da assistência técnica as instituições de infância públicas, comunitárias e privadas.
9. Monitorar padrões de qualidade dos serviços prestados aos grupos alvo.
Compromissos assumidos, Tempo e Formas de atendimento
1. Compromissos assumidos:
- Promover a justiça social dos grupos vulneráveis com profissionalismo.
2. Tempo de espera:
- Atendimento imediato.
- Menos de 15 dias para os serviços que requer um trabalho coordenado com outros sectores ou estudo social aprofundado.
3. Formas de atendimento: Personalizado, confidencial, simpatia, cortesia, aprumo, inter-ajuda e zelo.
4. Padrões de qualidade: Disponibilidade, celeridade na tramitação de expediente, acompanhamento integral, rigor e brio profissional.
5. Horário de funcionamento: Das 7:30h`as 15:30horas e 24 sobre 24horas no Centro de Trânsito, Infantário Provincial e Centro de Apoio a Velhice de Nhangau.
Endereço da Instituição e Representaçào nos Distritos
- Direcção Provincial da Mulher e da Acção Social- Rua António Enes, nº 498, tel: 23-324353; Fax: 23- 32 65 50.